EMPRESA 100% RESPONSABLE

En Espejio, entendemos que comprar un espejo por internet genera una duda natural: “¿Realmente llegará entero?”. Después de 15 años dedicados a la fabricación y envío de piezas de diseño a todo el país, hemos aprendido que un espejo no es solo un objeto decorativo; es una ilusión que viaja cientos de kilómetros, y nuestra responsabilidad es que esa ilusión llegue intacta a tu pared.

1. Ingeniería de Empaque, no solo cartón

A diferencia de los empaques estándar que usan materiales frágiles, nosotros protegemos cada pieza con esponjas de aglutinado especial anti-golpes. Este material de alta densidad es el mismo que se utiliza en aplicaciones industriales para absorber impactos críticos y vibraciones constantes.

• Absorción de Impactos: El aglutinado no se quiebra ni se deforma como el unicel; actúa como un amortiguador activo que neutraliza los golpes durante el traslado.

• Protección Perimetral: Cada arista y esquina de tu espejo viaja encapsulada en este material, eliminando cualquier punto de contacto directo con el exterior.

• Seguridad Garantizada: Esta inversión en materiales de primera nos permite mantener un índice de roturas casi nulo, dándote la tranquilidad de que recibirás tu espejo impecable al primer intento.

2. Garantía de Reposición Inmediata (Cero Riesgo para ti)

Sabemos que, aunque nuestro índice de roturas es menor al 1%, las paqueterías pueden tener percances ajenos a nuestro control. Por eso, nuestra política es clara y sin letras chiquitas: Si tu espejo llega con el mínimo daño, el riesgo es nuestro, no tuyo.

No te haremos perder el tiempo con reclamos burocráticos ante la paquetería. Si al recibir tu paquete notas cualquier inconveniente:

1. Toma una fotografía del daño, que se vea el espejo completo, y la guia de envío clara.

2. Contáctanos por nuestro WhatsApp de atención directa.

3. Te enviamos una reposición nueva de inmediato y sin costo alguno.